Prepara MilePocket para tu primer viaje
Usa la cuenta de MilePocket que quieras mantener. Antes de conducir, revisa los permisos y selecciona tu vehículo.
- Inicia sesión y comprueba la cuenta que aparece en Account.
- En Ajustes del iPhone, establece el acceso de MilePocket a la ubicación en Siempre y activa Ubicación precisa. Revisa los permisos de Movimiento y forma física para la grabación.
- Revisa el vehículo y los ajustes de grabación en la app. Tras un trayecto corto, comprueba el viaje guardado en Trips.
Qué puedes esperar Puedes revisar el viaje, su vehículo, la distancia y la categoría Business o Personal.
La grabación depende de los ajustes, la señal y el funcionamiento en segundo plano. Revisa los permisos al cambiar de teléfono.
No aparece un viaje. ¿Qué debo revisar?
Un viaje aún activo, un filtro y una interrupción de grabación pueden parecer lo mismo. Empieza por Trips en el teléfono que llevaste durante el viaje.
- Comprueba la fecha, los filtros Business/Personal y si hay un viaje activo.
- Revisa los ajustes de grabación y los permisos de ubicación y movimiento del iPhone.
- Si el viaje está en ese teléfono pero no en otro dispositivo, revisa la sincronización. Si falta en el teléfono que grababa, comunica a soporte la hora aproximada.
Qué puedes esperar Puedes distinguir un problema de visualización o sincronización de uno de grabación y dar información concreta a soporte.
Cambiar un permiso no recrea puntos GPS que no se grabaron. Evita borrar la app mientras investigas.
¿Qué ocurre al repostar, esperar o parar por la noche?
No supongas que cada parada termina un viaje de inmediato. El resultado depende del modo de grabación, los ajustes y las señales disponibles para el teléfono.
- Una vez estacionado, comprueba en Trips si el viaje sigue activo o ha finalizado.
- Después de repostar o esperar, revisa el inicio, el final y la distancia guardados.
- Tras una parada nocturna, revisa las fechas y los límites de los viajes antes de usar los registros.
Qué puedes esperar Puedes ver cómo se guardó el recorrido y detectar cortes o límites inesperados.
Esta guía no promete un tiempo fijo para finalizar viajes. Si el resultado es inesperado, indica a soporte la hora de la parada, la versión de la app y la conexión utilizada.
¿Por qué difieren las millas de Check a Load y Trips?
Check a Load estima una ruta a partir de las ubicaciones indicadas. Trips calcula la distancia registrada con la ubicación del teléfono. Las cifras pueden diferir.
- Compara los mismos puntos de inicio y final. Comprueba si la estimación incluye millas en vacío.
- Considera cambios de ruta, desvíos y paradas adicionales.
- Busca cortes de ubicación en la ruta registrada y compara el mismo período.
Qué puedes esperar Puedes explicar diferencias en los tramos incluidos o detectar un posible problema de grabación.
Las millas GPS también pueden diferir del odómetro. La señal, los permisos y las interrupciones afectan la grabación; no se garantiza un margen fijo de error.
Revisa tu vehículo y la conexión Bluetooth o CarPlay
Un vehículo guardado y una conexión detectada están relacionados, pero son distintos. CarPlay es una función de iPhone; conectar un cable no confirma por sí solo que MilePocket haya reconocido el vehículo.
- Comprueba el vehículo seleccionado y su conexión guardada en la app.
- Confirma que el teléfono está conectado al vehículo correcto. Revisa la conexión Bluetooth o CarPlay que sueles usar.
- Si no lo reconoce, estaciona de forma segura, anota si la conexión era por cable o inalámbrica y contacta con soporte.
Qué puedes esperar Puedes verificar el vehículo elegido y describir la conexión que no se reconoció.
Al cambiar de vehículo, revisa el asignado al viaje guardado. El reconocimiento depende del teléfono y de la conexión al vehículo.
Incluye las millas en vacío antes y después de una carga
El recorrido en vacío hasta la recogida y el traslado previsto hacia la siguiente carga afectan tu trabajo. Decide qué tramos forman parte de la comparación antes de sumar las millas.
- Añade la distancia en vacío desde tu punto de partida hasta la recogida.
- Añade la distancia con carga. Incluye el traslado posterior si quieres evaluar el recorrido completo.
- Comprueba qué tramos incluye ya Check a Load. No los cuentes dos veces ni supongas que el traslado posterior se añade automáticamente.
Qué puedes esperar Tu comparación incluye las millas previstas, contando cada tramo una sola vez.
La ruta estimada no confirma el acceso de vehículos comerciales. Verifica aparte los detalles originales de la carga y las restricciones del vehículo.
Compara el RPM con carga y el RPM de toda la ruta
El RPM con carga divide el pago entre las millas con carga. El RPM total divide el mismo pago entre las millas con carga y en vacío incluidas. Más millas en vacío reducen la segunda cifra; eso no convierte automáticamente una carga en una mala opción.
- Usa el mismo pago en ambos cálculos.
- Divídelo entre las millas con carga y después entre las millas totales incluidas.
- Compara el resultado con tus gastos, tiempo y siguientes opciones disponibles.
Qué puedes esperar Ves el efecto del recorrido en vacío sin aplicar un único umbral de RPM a todas las cargas.
Los ejemplos están redondeados en USD por milla, antes de gastos. El RPM por período de Finance usa su propio conjunto de millas y puede diferir del RPM de una sola carga.
Lo que queda tras combustible y peajes no es el ingreso final
El pago menos combustible y peajes estimados deja un saldo tras esos dos costos. El mantenimiento, el seguro, los pagos del vehículo, otros gastos del negocio y los impuestos aún pueden afectar lo que conservas.
- Comprueba qué gastos descuenta realmente la estimación de la carga.
- En Finance, revisa Gross, Expenses registrados, Net y Unpaid del mismo período. Un estado de pago no es una verificación bancaria.
- Considera gastos e impuestos que no estén incluidos. No descuentes un gasto dos veces.
Qué puedes esperar Distingues una estimación, el resultado financiero registrado y el dinero disponible para uso personal.
Net depende de los registros y gastos incluidos. No calcula ingresos después de impuestos. Los pagos del vehículo y las deducciones fiscales son conceptos distintos.
Revisa un período y exporta tus registros
Distintos períodos, categorías o estados de sincronización pueden dar totales distintos. Revisa los registros seleccionados antes de exportar o comparar la app con tu cuenta web.
- Elige el período y revisa los filtros Business/Personal donde aparezcan.
- Si usas la cuenta web, confirma que los registros recientes se hayan sincronizado.
- Usa la opción de exportación de esa pantalla y revisa fechas, millas e importes en el archivo descargado.
Qué puedes esperar La exportación contiene los registros seleccionados en esa plataforma al exportar.
Los formatos disponibles dependen de la pantalla y la plataforma. Protege los archivos descargados y revisa los registros antes de entregarlos a un contador.
Encuentra registros recientes o cambia de iPhone
Tu cuenta web y otros dispositivos muestran registros sincronizados. Los cambios pendientes en el teléfono que graba pueden no aparecer todavía en otros lugares.
- Comprueba que ambos dispositivos usan la misma cuenta MilePocket y tienen internet.
- En Account → Cloud and Devices, revisa el teléfono principal. Usa Sync now y comprueba Last completed.
- En el nuevo iPhone, revisa los registros sincronizados y concede de nuevo los permisos antes de confiar en la grabación automática.
Qué puedes esperar Puedes comparar la última sincronización completada con los registros de cada dispositivo.
Solo se pueden recuperar de la nube datos sincronizados. Cerrar sesión no elimina la cuenta; para eliminarla usa los controles de eliminación correspondientes.
Busca cargas y verifica la oferta original
La información disponible depende de la conexión compatible y de tu cuenta. Una lista filtrada ayuda a revisar ofertas; no reserva una carga.
- Revisa la ubicación de búsqueda y los filtros de Loads.
- Abre una oferta y revisa la recogida, la entrega, el horario y los datos de la fuente.
- Antes de comprometerte, confirma la disponibilidad actual y los requisitos con el proveedor original.
Qué puedes esperar Tienes una lista más acotada de ofertas para evaluar con los detalles actuales de la fuente.
Las listas y alertas pueden llegar tarde o estar incompletas. Route Match es un filtro de planificación, no una confirmación de acceso del vehículo ni un permiso para combinar cargas.
Revisa los datos de una estimación de combustible
Las estimaciones usan los datos proporcionados, como MPG, precio y millas previstas. No son una lectura en tiempo real del vehículo.
- Revisa el vehículo elegido, el tipo de combustible y MPG.
- Comprueba el precio y su fecha cuando aparezcan. Actualiza los niveles introducidos manualmente después de conducir o repostar.
- Compara la estimación con el precio del surtidor y el consumo real de tu vehículo.
Qué puedes esperar Entiendes los supuestos de la estimación y puedes actualizar los datos antiguos.
La búsqueda de estaciones depende de tu cuenta. Los precios pueden faltar o estar desactualizados; confirma combustible, precio y acceso para el vehículo en la estación.
